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※アプリ動作確認に関しては詳細(さらに見る)をご確認下さい。

海外からの観光客をおもてなしするための接客会話集です。英語・中国語・韓国語・タイ語・日本語の5ヶ国語に対応しています。
書籍『接客指さし会話シリーズ 通訳いらずで商売繁盛』を基に、接客の基本会話とコスメショップで使える専門用語・必須フレーズを音声つきで収録しました。外国語を話せなくても、聞き取れなくても大丈夫。「指さし会話」で接客ができます。

主な特長
■外国からのお客様をおもてなし！シーン別に800フレーズを収録。
あいさつから商品説明～支払いまで、コスメショップでの接客に役立つ約800フレーズを収録しています。
■5ヶ国語対応
英語・中国語・韓国語・タイ語・日本語に対応!全フレーズ音声収録されています。合成音声ではなく、すべてネイティブの音声です。
■指さし会話式で「聞き取れない」を解消
対話形式で、お客様が指さすフレーズも多数掲載。「発言が聞き取れない・分からない」を解消します。
■言葉の組み合わせが可能
汎用性の高いフレーズを組み合わせることができます。例えば「お支払いは~ですか?」の下にある「現金」をタップすると「お支払いは現金ですか?」という音声が流れます。


主な機能
■お気に入り機能
よく使う単語を「お気に入り」に保存しておくことができます。
■索引機能
本編に収録されている単語を索引から調べることができます。

目次
１．基本フレーズ
２．コスメショップ
(1ヶ国語あたり約8ページ)

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【アプリの音声が出なくなった方へ/アプリが起動できなくなった方へ】
本商品はマナーモードの状態では音声が出ない仕様です。音声をお聞きになる際にはマナーモードを解除してご利用ください。

iOSバージョンアップに伴い、一部の端末でアプリの音声で出なくなるという現象、及びアプリが起動できなくなるという現象が発生しております。
また、iPadの場合は、画面ロックスイッチのご確認をお願い致します。iOSのアップデートにより役割が変わり、ロックしたままですと音声が出なくなっております。
ロックスイッチが解除されているにも関わらず、音声が出なくなった場合・またはiPad以外の方は、お手数ですが再度以下手順をお試しください。

【1】お使いのiOS端末(iPhone、iPod touch、iPad)本体の再起動。
1.「スリープ/スリープ解除」ボタンを長押しします。
2.表示される電源オフボタンを右にスライドすると電源が切れます。
3.再び「スリープ/スリープ解除」ボタンを長押しすることで再起動します。
※複数アプリが起動している場合は、それらを全て終了してみてください。

上記の方法で改善しない場合は、以下【2】の操作手順をお試しください。

【2】アプリの削除と再ダウンロード
1.本アプリ(接客会話旅館)をiOSデバイスから削除します。
2.App Storeアプリを起動します。
3.同じアプリ(接客会話旅館)を検索し、再ダウンロードします。
＊ご購入時と同じApple IDで再ダウンロードをしていただければ再課金はされません。
＊以上の操作手順でも解決できない場合は、お手数ですが本ページの「touch&talkのサポート」をクリックしサポート窓口までお問い合わせください。
(iPhoneではサポート窓口が表示されないため、お手数ですがPCかiPadからお問い合わせください)
【出版元】情報センター出版局

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